いつも「KLON」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、【2021年5月1日（土）～2021年5月5日（水）まで発送業務・お問い合わせ業務を休業とさせていただきます。
休業期間中にご購入いただいた商品につきましては2021年5月6日（木）の営業日より順次発送対応致します。
※インターネットからのご注文は通常通りご利用頂けます。

お届け日時のご指定について

また現在、新型コロナウイルス（COVID-19）の影響のため、配送指定日の受付を停止させていただいております。
なお配送時間の指定は受付しておりますが、配送業者の遅延によりご希望通りの時間に配達できない場合がございます。
配送状況の詳細につきましては、恐れ入りますが直接配送業者までご確認頂きますようお願い致します。

お問い合わせ対応について

休業期間中のお問合せにつきましては、メールにて受付しております。
お電話でのご対応は承りかねますのでご了承ください。

なお,お問合せメールへの返信につきましては、2021/5/6（木）以降より順次回答させて頂きますのでお待たせする場合がございます。予めご了承ください。

ご不便おかけしまして誠に申し訳ございませんが何卒ご理解頂きますようお願い致します。

お問合せ先：info@klonklonklon.com

実店舗について

4/25より4都府県に発令された緊急事態宣言に伴い、時短営業又は休業しております。
詳細は恐れ入りますが「緊急事態宣言発令に伴う店舗休業のお知らせ」をご確認下さい。

>店舗情報はこちら

日頃よりKLONをご愛顧くださいまして誠に有り難うございます。
2021年3月よりサービス開始予定の「ahamo」「povo」「LINEMO」へ乗り換えをご検討されているお客様へご案内です。

現在ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイルのキャリアメールアドレスをKLONの会員登録にご使用されているお客様は、
「ahamo」「povo」「LINEMO」へ乗り換えますと、契約内容の変更のため、現在使用されているキャリアメールアドレスがご使用できなくなります。
そのため下記ドメインのメールアドレスをご使用されている方は、KLONからの大切なお知らせなどを受け取ることが出来なくなる場合がございます。

つきましては恐れ入りますがお乗り換えされる前にご登録中のメールアドレスを別のメールアドレスに変更していただきますようお願いいたします。

【ご使用できなくなるドメイン】

・@docomo.ne.jp

・@softbank.ne.jp

・@i.softbank.jp

・@ezweb.ne.jp　

・@au.com

・@ymobile.ne.jp

・@yahoo.ne.jp

お客様にはお手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の上、ご協力くださいますようお願い申し上げます。

日頃よりKLONをご愛顧くださいまして誠に有り難うございます。

以前より案内申し上げておりました、配送料システムの変更及び配送料有料化実施の件ですが、3/16(火)より実施しております。

また一部条件を満たすことで無料での配送を承りますので、詳しくは下記をご確認いただけますと幸いでございます。

お客様にはご負担をお願いすることとなり、ご迷惑をおかけいたします。
今後も引き続きサービス向上及びより良い商品をお届けできますよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■有料化対象■

・本州及び九州地域への配送料

■配送料■

税込300円/件

■配送料無料条件■

一度で税込10,000円以上のご注文いただいた場合地域関わらず無料配送
※北海道・沖縄・その他離島への配送も無料対象となります。

日頃よりKLONをご愛顧くださいまして誠に有り難うございます。

さて、KLONでは本州及び九州地域への配送料を無料としておりましたが、この度諸般の事情により2021年3月16日（火）より有料とさせていただきます。

また一部条件を満たすことで無料での配送を承りますので、詳しくは下記をご確認いただけますと幸いでございます。

お客様にはご負担をお願いすることとなり、ご迷惑をおかけいたします。
今後も引き続きサービス向上及びより良い商品をお届けできますよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■有料化対象■

・本州及び九州地域への配送料
※北海道・沖縄・その他離島などについては現状維持となります。

■配送料■

税込300円/件

■配送料無料条件■

一度で税込10,000円以上のご注文いただいた場合地域関わらず無料配送
※北海道・沖縄・その他離島への配送も無料対象となります。

■実施日■

2021年3月16日（火）