いつもKLONをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始休業期間中（12/27～1/4まで）は配送業務が停止いたします。
詳しくは下記の配送スケジュールをご確認下さい。

【配送スケジュール】

※発送ができるのは決済済みのご注文が対象となりますのでご了承くださいませ。

【実店舗情報】

ご迷惑をおかけしまして大変恐れ入りますが何卒よろしくお願いいたします。

【お問い合わせ対応について】

年末年始休業期間中はメール・電話・LINEチャットでのサポート業務を一時停止とさせていただきます。
年末年始休業期間中に頂きましたお問い合わせにつきましては、1/5以降順次回答させていただきます。

ご不便おかけしまして誠に申し訳ございませんが何卒ご理解頂きますようお願い致します。

お問合せ先：MAIL/LINE

いつもKLONをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クリスマスシーズン（12/17-25頃）も通常通り発送業務を行っております。

当日14時まで（土日除く・決済完了の方）のご注文は基本的に即日出荷にてご対応させていただきますが、配送遅延や配送業者の状況につきましては弊社で責任を負いかねますため予めご了承の上、余裕をもってご注文頂きますようお願い致します。

また、年内の最終出荷日は12/26となり、12/26 10:00までのご注文確定分が対象となりますので何卒ご了承のほどお願いいたします。

お問い合わせ対応について

休業期間中のお問合せにつきましては、メールにて受付しております。
お電話でのご対応は不可となります。

なお、休業期間中（12/27～1/4）のお問合せメールへの返信につきましては、2026/1/5（月）以降より順次回答させて頂きますが混みあった場合はお待たせする場合がございます。予めご了承ください。

ご不便おかけしまして誠に申し訳ございませんが何卒ご理解頂きますようお願い致します。

お問合せ先：お問合せフォームはこちら

いつもKLONをご利用いただき、誠にありがとうございます。

夏季休業期間中（8/13～8/17まで）の配送、お問い合わせ対応につきましてご案内いたします。
詳しくは下記の配送スケジュールをご確認下さい。

【配送スケジュール】

※発送ができるのは決済済みのご注文が対象となりますのでご了承くださいませ。

また、実店舗は通常通り営業しておりますのでぜひご利用くださいませ。

【実店舗情報】

ご迷惑をおかけしまして大変恐れ入りますが何卒よろしくお願いいたします。

【お問い合わせ対応について】

夏季休業期間中はメール・電話・LINEチャットでのサポート業務を一時停止とさせていただきます。
下記休業期間中に頂きましたお問い合わせにつきましては、8/18以降順次回答させていただきます。

ご不便おかけしまして誠に申し訳ございませんが何卒ご理解頂きますようお願い致します。

お問合せ先：MAIL/LINE

いつもKLONをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2025年8月1日より、原材料の高騰や諸経費の値上がりによる一部商品の価格改定をさせて頂きます。

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げるとともに、
ご理解をいただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。